1. Vertragsabschluss
Du bestätigst, dass du nach dem Recht deines Wohnsitzes geschäftsfähig bist oder dass ein Erziehungsberechtigter die AGB annimmt, wenn du minderjährig bist und die Dienste nur mit Aufsicht nutzen darfst. Du bestätigst außerdem, dass du unsere Datenschutzerklärung in der App gelesen hast und verstehst, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
2. Die Dienste
Die Dienste können kontobasierte Funktionen umfassen, z. B. Quizze, multimediale Lernmodule, Lesematerialien, Schreibaufforderungen und Abgaben, Fortschritt und Verlauf, optionale Push-Benachrichtigungen, In-App-Support-Tickets und kostenpflichtige Pläne. Wo aktiviert, können die Dienste auch Tutor-Buchungen, privaten Chat zwischen Lernenden und Tutor:innen (Text, Sprachnachrichten und geteilte Lernmaterialien) sowie optionale Einladungs- oder Empfehlungslinks und -codes umfassen, die du teilen kannst, damit andere sich mit deiner Einladung registrieren. Verfügbare Funktionen hängen von Kontotyp, Plan und Administrator-Konfiguration ab. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, um Sicherheit, Compliance oder Nutzererfahrung zu verbessern.
3. Konten und Sicherheit
Du musst korrekte Registrierungsdaten angeben und Passwort sowie Gerät schützen. Du bist für Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich, sofern du nicht nachweist, dass unbefugter Zugang trotz angemessener Sorgfalt erfolgte. Optionale Schnellanmeldung oder biometrisches Entsperren speichert Zugangsdaten nur auf deinem Gerät, wenn du es aktivierst. Melde dich über Support, wenn du Kompromittierung vermutest. Für bestimmte Rollen können wir Passwortwechsel oder zusätzliche Prüfungen verlangen.
4. Zulässige Nutzung
Du darfst insbesondere nicht: (a) unbefugt auf Dienste, fremde Daten oder unsere Infrastruktur zugreifen; (b) Server, Netze oder Sicherheit stören; (c) Schadsoftware hochladen oder APIs missbrauchen; (d) scrapen oder automatisieren, wenn es die Leistung beeinträchtigt oder Limits umgeht; (e) die App reverse engineeren, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes erlaubt; (f) die Dienste für rechtswidrige, belästigende, diskriminierende oder rechtsverletzende Zwecke nutzen; (g) den Tutor-Chat oder andere Messaging-Funktionen missbrauchen (Belästigung, Drohung, Spam, illegale oder sexuelle Inhalte, Anwerbung außerhalb des Lern-/Tutor-Zwecks); (h) Einladungs- oder Empfehlungsfunktionen missbrauchen (z. B. Fake-Konten, Selbstempfehlung oder Manipulation der Zuordnung). Für Tutor-Chat und zugehörige Medien gelten die Community-Richtlinien in der App, soweit angezeigt. Wir dürfen Missbrauch prüfen und Konten bei Verstößen sperren oder kündigen.
5. Von dir eingereichte Inhalte
Wenn du Quiz-Antworten, Texte, Dateien, Bilder, Audio, Support-Nachrichten, Tutor-Chat-Nachrichten (einschließlich Sprachnachrichten und geteilter Materialien) oder anderes einreichst, versicherst du, dass du dazu berechtigt bist und keine Gesetze oder Rechte Dritter verletzt werden. Du bleibst für deine Einreichungen verantwortlich. Berechtigte Administrator:innen und Moderationsmitarbeitende dürfen Inhalte zu Unterricht, Bewertung, Sicherheit oder Moderation einsehen. Wir können Inhalte entfernen oder einschränken, die gegen diese AGB, Community-Richtlinien oder Risiken bergen.
6. Ergebnisse und Lernausgaben
Punkte, Feedback und Fortschrittsanzeigen dienen nur der Lernunterstützung. Sie sind keine offizielle Sprachbescheinigung, kein Migrationsnachweis und kein Berufs-Lizenzdokument, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes für ein bestimmtes Programm angeben.
7. Kostenpflichtige Pläne und Zahlungen
Einige Funktionen erfordern einen kostenpflichtigen Plan. Preise, Laufzeit und Steuern (falls anfallend) werden vor dem Kaufabschluss angezeigt. Bei Zahlung wirst du zur sicheren Website deines Zahlungsinstituts oder zur gehosteten Kasse eines lizenzierten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet; Kartendaten und Authentifizierung werden nur dort erfasst, nicht von uns. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Zugang für die angegebene Zeit freigeschaltet. Sofern wir klar kein automatisches Abo für deine Region anbieten und du nicht ausdrücklich zustimmst, verlängern sich Pläne nicht stillschweigend—nach Ablauf kann ein erneuter Kauf nötig sein. Erstattungen richten sich nach Zahlungsdienstleister und den beim Checkout angezeigten Bedingungen.
8. Einladungs- und Empfehlungslinks
Wo verfügbar, kannst du einen persönlichen Einladungslink oder Empfehlungscode teilen, damit andere ein Konto erstellen. Das Teilen überträgt keine Kontorechte und gewährt keinen Zugriff auf fremde Konten. Registriert sich ein neuer Nutzer mit einem gültigen Einladungscode nach unseren Regeln, können wir vermerken, dass er von dir eingeladen wurde. Du darfst keine Fake-Konten anlegen, dich selbst empfehlen oder die Zuordnung manipulieren. Wir können Einladungsfunktionen einschränken, sperren oder deaktivieren, um Missbrauch zu verhindern. Optionale Vorteile im Zusammenhang mit Einladungen, falls später angeboten, werden dann in der App beschrieben und können sich ändern; diese AGB versprechen keine konkrete Belohnung, Zahlung oder Gutschrift für Einladungen.
9. Drittanbieter
Die Dienste nutzen Dritte (z. B. Hosting, E-Mail, Zahlungsabwicklung, Google Firebase für Push, YouTube für eingebettete Videos sowie Analyse- oder Sicherheitsfunktionen auf Servern). Deren Bedingungen und Datenschutzhinweise gelten bei Nutzung dieser Funktionen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
10. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, Aufbewahrung, deine Rechte und internationale Übermittlungen. Sie gehört zu deinem Verständnis der Dienste. Die Datenschutzerklärung ist in der App abrufbar und kann gelegentlich aktualisiert werden.
11. Änderungen der Dienste und dieser AGB
Wir können die Dienste oder diese AGB ändern. Wesentliche Änderungen der AGB werden in der App nach Möglichkeit in diesem Text wiedergegeben. Wenn du die Dienste nach Inkrafttreten weiter nutzt, akzeptierst du die aktualisierten AGB. Wenn du nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung beenden und kannst dein Konto löschen, sofern die App dies erlaubt.
12. Sperrung und Beendigung
Du kannst die Nutzung beenden und—wo verfügbar—Löschung deines Kontos beantragen. Wir können den Zugang sperren oder beenden, wenn du gegen diese AGB verstößt, gesetzliche Vorgaben dies erfordern oder die Fortführung unvertretbare Risiken birgt. Nach Beendigung kann der Zugang enden und Daten gemäß Gesetz und Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert werden.
13. Geistiges Eigentum
App, Marken und Lerninhalte sind urheber-, marken- und sonstig rechtlich geschützt. Wir gewähren dir eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung zum Lernen. Du darfst unsere Inhalte nicht kopieren, verkaufen, öffentlich aufführen oder davon abgeleitete Werke erstellen, außer gesetzlich erlaubt oder mit unserer schriftlichen Zustimmung.
14. Haftungsausschluss
Die Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie für unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb oder dass Inhalte für jede Rechtsordnung vollständig oder aktuell sind. Lernerfolge hängen von vielen Faktoren außerhalb unseres Einflusses ab.
15. Haftungsbeschränkung
Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haften wir nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder entgangenen Gewinn, Daten oder Goodwill aus der Nutzung der Dienste. Soweit Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag begrenzt, den du uns in den zwölf Monaten vor dem Anspruch für die Dienste gezahlt hast (oder, falls keiner, einen nominalen Betrag), außer zwingendes Verbraucherschutzrecht sieht anderes vor.
16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Sofern zwingendes lokales Recht in deinem Wohnsitzland nicht aufhebbare Rechte vorsieht, unterliegen diese AGB dem im Bereich „Über“ genannten Recht bzw. einer separaten schriftlichen Vereinbarung mit deiner Organisation, unter Ausschluss von Kollisionsnormen. Gerichte oder Schiedsgerichte dort können ausschließlich zuständig sein, sofern Verbraucherrecht nichts anderes vorschreibt.
17. Kontakt
Fragen zu diesen AGB richtest du über die Support-Funktion in der App oder die Kontaktdaten unter „Über“ an uns.
Gültigkeit
Diese AGB gelten ab dem in der App-Version angezeigten Datum bzw. nach Aktualisierung in diesem Bildschirm. Fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung, sofern das Recht nichts anderes verlangt.
18. Speak with AI (DEXI) und weitere KI-Funktionen
Soweit aktiviert, können die Dienste „Speak with AI“-Übung mit unserem In-App-Assistenten DEXI (Sprache und/oder Text), KI-gestützte Schreibbewertungsentwürfe für Administrator:innen und verwandte KI-Werkzeuge umfassen. Diese Funktionen können Audio (während einer Sprachsitzung direkt aus der App übertragen), Transkripte, Aufgaben, Antworten, CEFR-Niveau, Thementexte und technische Sitzungsmetadaten an unseren KI-Anbieter (derzeit OpenAI) senden, um Antworten, Transkriptionen oder Bewertungsvorschläge zu erzeugen. Deutsch Lernen speichert kein DEXI-Sprachaudio. Wir senden für diese Funktionen keine E-Mail, Telefonnummer, Kartendaten oder Passwörter an den KI-Anbieter. KI-Ausgaben dienen nur der Lernunterstützung und sind kein offizielles Zertifikat. Du darfst Speak with AI nicht zur Belästigung, für rechtswidrige Inhalte oder zum Auslesen von Systemanweisungen nutzen. Sitzungsdauer und verbleibende Minuten hängen von Plan, Complimentary-Grants und gekauften Sprechminuten-Paketen ab. Nicht genutzte Minuten können gemäß den in der App angezeigten Planregeln verfallen. Wir können KI-Funktionen aus Sicherheits-, Kosten- oder Compliance-Gründen deaktivieren oder einschränken.
19. Tutoring, Chat und Kauf von Sprechminuten
Soweit Tutoring aktiv ist, gehören Buchungen, privater Chat Lernende–Tutor (Text, Sprachnachrichten, geteilte Materialien), Bewertungen und Sicherheitsfunktionen (Melden/Blockieren) zu den Diensten und unterliegen den Community-Richtlinien. Soweit verfügbar, kannst du zusätzliche Speak-with-AI-Minuten kaufen (auch über Store-Produkte oder Complimentary-Admin-Grants). Preise und Bedingungen werden vor dem Kauf angezeigt. Minutenpakete sind verbrauchbare digitale Inhalte; Erstattungen richten sich nach Store-/Zahlungsdienstleister und den beim Checkout angezeigten Bedingungen.